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叫号机山河叫号机医院叫号机银行叫号机的价格
来源:本站 录入者:admin 发布日期:2011/3/28
叫号机山河叫号机医院叫号机银行叫号机的价格
山河叫号系统又叫排队系统,它广泛应用于金融、医院、邮政、通讯、工商、税务、车管、签证、保险、社保中心等单位排队叫号。能有效的提高工作效率和服务环境,它同时具有操作简单,功能强大,精简美观,具有无线和有线两种选择,极大的方便客户的选择。       山河叫号机系统组成是指要正常工作情况下叫号机由哪几部分组成。一般叫号机由发号机、显示屏、叫号按钮盒、叫号音箱等组成。但要说明的是不是每台排队系统都拥有上面所列的全部组件。因为行业不同,叫号机的组件也会有所不同,上面所列只是常见的叫号机的各种组件。叫号机系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队,适用于各类窗口服务行业,目前已经 广泛应用于银行、医院等行业。使用叫号机系统,一方面可消除客户长时间“站队”的辛苦、对“站错队”、“插队”的抱怨,全面改善服务质量和企业形象,另一方面更可以依据统计数据调整业务分配、挖掘潜力、合理安排窗口服务,减少群众的等候时间,提高办事效率。同时,排队系统支持多种形式的排队,可依照业务的种类或客户种类进行排队。支持对特殊对象(如残疾人、老人等)的优先服务。支持多道手续的自动转移。支持多套派号机及打印机以满足业务大厅有多个出入口的自然环境。从技术上分,叫号机一般情况下分为如下3类1.      单片机为内核的叫号机2.      普通PC(个人电脑)主板为内核的叫号机3.      嵌入式主板为核心的叫号机 先大概介绍下这三种类型叫号机的组成部分。以单片机为核心的叫号机主要流行在上世纪的90年代,外观形状是一个小盒子,上面有一个或者多个按键,有票号出口,没有触摸屏,显示屏等设备,非常简单,里面主要的部件就是一个单片机主板+号票打印机,剩下的就是一些外部设备的连线接口之类的了。单片机为核心的叫号机最大的好处就是稳定,不容易坏,如果万一坏了,就只能整台机器换掉,坏了就相当于单片机坏了,没有人会去修单片机的,所以售后服务也简单。不过以单片机为核心的叫号机缺点也相当明显,就是功能太单一了,叫号机里面是没有什么设置、选项可言的,所以不符合国人的胃口,就很快的遭到了淘汰。单片机为内核的叫号机(图片仅供参考)第二种呢就是以普通PC(个人电脑)主板为内核的叫号机。现在市场上卖的80%以上的都是这种叫号机,我们也就重点介绍下这种类型的叫号机,为了表述方面,我们叫它为PC叫号机.PC叫号机是从2003年左右进入市场的,硬件部分的核心部件就是普通家庭使用的个人电脑的主板,配置相应的液晶显示屏,触摸屏,和一个热敏打印机,外置一个功放,喇叭(一般情况下都放置在叫号机机柜里面),把这些部件安放在机柜上面,组成一个现在我们常见的叫号机系统。软件部分核心就是就是Windows 2000 或者 WindowsXP 操作系统 + 一套数据库 + 一套叫号机软件。当你插上电源,启动叫号机系统的时候,你可以看到Window2000(或者WindowXP)的启动界面,进入到操作系统后,再启动排队系统软件。PC叫号机的好处和坏处都非常明显,好处就是所使用的部件都是现成的个人计算机的部件,电脑市场上每个人都可以买到,Windows2000或者WindowXP是标准的个人操作系统平台,在上面开发软件比较方便,大大降低了叫号机厂家的进入门槛,几乎每个人都可以做,PC机功能强大,呵呵,我曾经看到过银行的保安在叫号机上打游戏,看电影 :)。当然PC叫号机的缺点也非常明显,使用家用PC主板和个人操作系统Windows2000或者WindowXP,导致叫号机系统本身的稳定性欠缺,使用过电脑的人都知道,个人操作系统(WindowsXP,Windows2000,Window98/95等)本身都是不稳定的,在个人电脑中使用,造成的影响还可以控制,你可以在上面安装防病毒软件,可以定时清理数据,每隔半年一年的时间,就重新安装下系统等等。但是在叫号机上使用,就成了一个定时炸弹,你不知道它什么时候出问题,但是知道它肯定会出问题。555555555,操作系统出了问题,也比较好办,解决方式也无非重新安装下操作系统(记得带上光驱,Windows2000或者XP 的安装光盘等),然后重新安装下叫号机系统软件,最后设置下也就可以了。我看现在很多叫号机上面出厂的时候已经安装了GHOSTT软件,而且有系统的初始备份,呵呵,真是久病成医啊,不错,赞一个。出错了直接GHOST回去也行。还有一个问题就是,在国内这个环境中,各个叫号机厂商或者迫于价格的压力,或者本身就是这路货色(这个我不做过多评论),很多部件都使用了拆机部件(别问我什么是拆机件),这个也导致了很多问题,如硬盘,内存,主板,如果这些部件坏了,那就完全没有办法了,换吧。还有一个就是版权问题,这些叫号机都是使用了微软公司的操作系统(Window2000,WindowXP),有的还使用了SQL Server数据库,这个只是个隐患,我想暂时盖茨先生还没工夫打理咱们,呵呵。PC叫号机(图片仅供参考)第三种就是最近新出来的嵌入式主板为核心的叫号机系统,这个我想也是大势所趋,在PC叫号机使用过一段时间以后,由于售后服务,用户反映等各个方面都不是太理想,搞的很多经销商怨声载道。有没有一种新的核心系统,既有单片机的稳定性,又有PC叫号机的排队功能。嗯,差不多了,这个就是嵌入式主板为核心的叫号机系统。      山河叫号机的主板使用嵌入式工控主板,加显示器、触摸屏,热敏打印机,功放、音响构成叫号机系统的所有硬件,操作系统使用WinCE或者Linux。操作系统和叫号机软件都直接固化到SDRAM中,保证了软件系统的安全性和稳定性,大部分硬件都集成在嵌入式主板内,保证了硬件系统的稳定性。真正把叫号机做到能像电视机那样,买回来直接插电,连信号线,就能直接使用。嵌入式主板为核心的叫号机的优点非常明显,同时具有了单片机主板叫号机的稳定,又有PC叫号机的功能。我是特别看重稳定性和易用性的,一个不断需要维护,更换配件的设备对经销商来说是一个噩梦。一个稳定性和易用性能得到保障的产品,赞一个。当然嵌入式主板为核心的叫号机也有自己的缺点,1是在嵌入式系统里面做开发难度非常大,如果需要进行定制系统的话,就会比较麻烦。2,里面除了排队系统外,没其他的东西了。
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